1. Veri Sorumlusu
Merkez Servis, bu metin kapsaminda veri sorumlusudur. Iletisim bilgileri icin Iletisim sayfamizi kullanabilirsiniz.
2. Islenen Veri Kategorileri
Ad-soyad, telefon, e-posta, talep icerigi, cagri kaydi bilgileri, teknik destek surecine iliskin servis notlari ve talep kayitlari islenebilir.
3. Isleme Amaclari
Teknik destek talebinin alinmasi, randevu planlamasi, hizmetin sunulmasi, surec bilgilendirmesi, kayit yonetimi ve yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi.
KVKK Ilkeleri
Kisisel verileriniz, 6698 sayili Kanun'un genel ilkelerine uygun olarak islenir.
Hukuka ve Durustluk Kurallarina Uygunluk
Veri isleme faaliyetleri hukuki dayanaklarla, acik ve adil sureclerle yurutulur.
Dogruluk ve Guncellik
Kayitlarin dogru ve gerektiginde guncel tutulmasi icin makul kontroller uygulanir.
Belirli ve Mesru Amac
Veriler, teknik destek ve yasal yukumlulukler gibi acikca tanimlanmis amaclarla islenir.
Amacla Baglantili ve Olculu Isleme
Yalnizca hizmetin gerektirdigi kadar veri toplanir; asiri veya ilgisiz veri islenmez.
Saklama Suresine Uygunluk
Veriler mevzuat ve is ihtiyaci kadar saklanir, sure sonunda uygun yontemlerle imha edilir.
Guvenlik ve Gizlilik
Yetkisiz erisim, kayip ve ifsa risklerine karsi teknik ve idari tedbirler uygulanir.
4. Hukuki Sebepler
KVKK md.5 ve md.6 kapsaminda; sozlesmenin kurulmasi/ifasi, hukuki yukumlulugun yerine getirilmesi, bir hakkin tesisi-kullanilmasi-korunmasi ve acik riza hukuki sebeplerine dayanilarak veri islenebilir.
5. Aktarim
Kisisel veriler, yasal zorunluluklar disinda ucuncu kisilere satilmaz. Gerekli oldugu olcude yetkili kamu kurumlari, mali musavirlik birimleri ve teknik altyapi saglayicilarina aktarim yapilabilir.
6. Saklama ve Imha
Veriler, ilgili mevzuatta ongorulen sureler boyunca saklanir; sure sonunda silme, yok etme veya anonimlestirme yontemleriyle imha edilir.
7. Basvuru Haklari
KVKK md.11 uyarinca; verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme, duzeltme, silme, aktarma, itiraz ve zarar giderimi talep haklarina sahipsiniz.
Basvurularinizi info@merkez-servis.net.tr adresine veya web sitemizdeki iletisim kanallarina iletebilirsiniz.
8. Guncelleme
Bu metin, mevzuat degisiklikleri ve operasyonel ihtiyaclar dogrultusunda guncellenebilir. Guncel metin her zaman bu sayfada yayinlanir.