1. Toplanan Bilgiler
Ad-soyad, telefon, e-posta, destek talep icerigi, cihaz turu ve servis kayit bilgileriniz; hizmet surecini yurutmek amaciyla toplanabilir.
2. Kullanim Amaci
Toplanan bilgiler; talep yonetimi, randevu planlama, teknik bilgilendirme, kalite takibi ve yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi amaclariyla kullanilir.
3. Cerezler
Site performansi ve temel islevsellik icin teknik cerezler kullanilabilir. Reklam veya analiz cerezleri kullaniliyorsa mevzuata uygun bilgilendirme yapilir.
Gizlilik Politikasi Ilkeleri
Web sitemizde verilerinizin korunmasi asagidaki temel ilkelerle yonetilir.
Seffaflik
Hangi verilerin neden toplandigi ve nasil kullanildigi acikca belirtilir.
Veri Minimizasyonu
Yalnizca hizmetin sunulmasi icin gerekli veriler islenir, gereksiz veri toplanmaz.
Amac Sinirlamasi
Toplanan veriler, bildirilen amaclar disinda kullanilmaz ve izinsiz ticari paylasim yapilmaz.
Guvenlik Tedbirleri
Yetkisiz erisim ve veri ihlaline karsi makul teknik ve idari guvenlik kontrolleri uygulanir.
Kullanici Haklari
Kullanicilar, verilerine iliskin erisim, duzeltme, silme ve itiraz haklarini kullanabilir.
Yasal Uyum
Gizlilik surecleri, Turkiye Cumhuriyeti mevzuati ve ilgili dijital reklam politikalarina uyum hedefiyle yurutulur.
4. Ucuncu Taraflar
Kisisel verileriniz ticari amacla satilmaz. Yalnizca hukuki zorunluluklar, teknik altyapi ve operasyonel ihtiyaclar dahilinde sinirli aktarim yapilabilir.
5. Veri Guvenligi
Yetkisiz erisimleri azaltmak icin makul teknik ve idari tedbirler uygulanir. Sistem guvenligi duzenli olarak gozden gecirilir.
6. Saklama Sureleri
Bilgiler, ilgili mevzuat ve hizmet ihtiyacina gore gerekli sure boyunca saklanir; suresi dolan veriler imha edilir veya anonimlestirilir.
7. Kullanici Haklari
Kullanicilar; verilerine erisim, duzeltme, silme ve itiraz haklarini mevzuat kapsaminda kullanabilir. Talepler info@merkez-servis.net.tr adresine iletilebilir.
8. Degisiklikler
Gizlilik sozlesmesi, mevzuat ve operasyonel gerekliliklere bagli olarak guncellenebilir. Guncel metin bu sayfada yayinlanir.